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Integra eproc mit Apache Solr – Feedback

Apr04
2012 Written by lordlamer

Anfang des Jahres haben wir in der aktuellen Version von Integra eproc die Suchengine auf Apache Solr umgestellt. Hier eine kurzes Feedback dazu.

Die Kunden finden die neue Suche super. Die Suchergebnisse sind jetzt deutlich schneller da und auch Inhaltlich besser. Hier konnten wir durch die tollen Funktionen von Apache Solr einiges aus unseren Daten heraus holen. Der Kunde findet jetzt das was er sucht oder auch Artikel die ähnlich sind. Natürlich auch mit einer Gewichtung versehen.

Wir auf der Entwickler und Administrativen Seite haben natürlich jetzt einen Dienst mehr zu pflegen und zu verwalten aber auch eine deutliche Erleichterung und klare Schnittstelle zur Suche. Wir konnten die Indexerstellung an unsere Bedürfnisse optimieren. Das Faceting und Highlighting wurde integriert.

Was in Zukunft noch folgen soll ist die Rechtschreibprüfung und auch das Feature “More like this”. Das heißt, es gibt hier noch ein wenig zu tun.

Insgesamt gesehen war es die richtige Entscheidung auf Apache Solr umzustellen. Die Suche wurde dadurch deutlich verbessert. Für uns und noch viel mehr für unsere Kunden.

Danke an Lucene und Apache Solr!

Integra eproc – http://eproc.de/eproc.html
Apache Solr – http://lucene.apache.org/solr/

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Backup mit Acronis Backup & Recovery 10/11

Apr04
2012 Written by lordlamer

Welcher Administrator versucht nicht seine Aufgaben zu automatisieren, so dass man nicht alles mehr als einmal machen muss?! Zu meinen Aufgaben gehört seit kurzem das tägliche kontrollieren der Backups. Aber was heißt hier seit kurzem, ich muss ja schon Monate sagen. Aber von vorne.

In meiner Tätigkeit als Administrator betreue ich unterschiedliche Kunden mit unterschiedlicher Software und Anforderungen. Unter anderem wird dort auch Acronis Backup & Recovery 10 oder 11 eingesetzt. Acronis wird nun auch schon einige Jahre eingesetzt. Bisher mit wenig Problem und sehr zuverlässig. Aber was mich da seit Dezember verfolgt ist ganz das Gegenteil davon.

Bei einem Kunden setzten wir Acronis Backup & Recovery 10 sehr zuverlässig ein um Physische und Virtuelle Maschinen zu sichern. Im Dezember  musste ich dann ein kleines Update der 10er Version installieren. Nach der Installation und einem Reboot war es geschehen. Der Managementserver funktionierte nicht mehr. Nichts zu machen.

Nach langem Hick-Hack mit dem Support sollte ich doch die neue und tolle 11er Version installieren. Gesagt getan. Der Managementserver lief wieder. Aber erst als nach erneutem Supportkontakt auch die Upgrade-Lizenzen ausgestellt wurden.

Man könnte denken, alles ist gut ab jetzt. Aber weit gefehlt. Jetzt gehen die Probleme erst richtig los. Ab jetzt gab es Dauer-Fehlermeldungen im Mailpostfach mit Acronismeldungen. Es gab diverse Probleme bei den Sicherungen. Eigentliche konnten fast alles über Wochen und Monate geklärt werden. Bis auf die Linux-Sicherung die nicht wollte.

Aber dann kam die Ansagen, dass es demnächst ein Update für die 11er Version geben würde. Der Tag kam und ich installierte das Update. Es sah alles gut aus soweit. Doch am nächsten Morgen. Kein Backup der VMWare ESX Farm. Wieso das denn jetzt? Die ESX-Appliance konnte von nun an den Storage-Node nicht mehr erreichen.

OK. Ab zum Support. Der wollte und konnte mir irgendwie nicht mehr helfen. Vielleicht haben sie gestern beim Telefonsupport das Problem endlich verstanden. Sie konnten mir auf jeden Fall einen Workaround geben. Besser als nichts. Das heißt, ich hab jetzt wieder ein halb funktionierendes Backup. Vielleicht schläft es sich jetzt auch besser?

Wie dem auch sei. Bei dieser Geschichte ist mir einiges sauer aufgestoßen. Mails wurden gar nicht beantwortet und Rückrufe wurden darauf auch nicht getätigt. Versprochene Mails wurden auch oft nie zugestellt. Als Kunde musste man immer anrufen um überhaupt eine Rückmeldung zu bekommen.

Seit diesem Jahr scheint Acronis auch seinen Telefonsupport umgebaut zu haben. Das heißt, man hat jetzt einen festen Ansprechpartner. Meine Dame war aus Moskau. Das war dadurch auch nicht immer einfach. Die Dame hat mir auch schon mitgeteilt, dass es zu meinem letzten Problem wohl so schnell keine Lösung/Update geben wird.

Also was mache ich nun? Ich muss entweder mit dem Workaround leben oder die Backupinfrastruktur umbauen. Wir konnten feststellen, dass das Backup mit Storagenode und mehreren VLANs und IP-Netzen so nicht funktioniert.

Was wünsch ich mir von Acronis für die Zukunft:
Ich will kein Beta-Tester sein!
Der Mailsupport bringt so garnichts!
Der Telefonsupport sollte auch unbedingt verbessert werden.
Ansonsten erhoffe ich mir endlich eine Software die funktioniert und Backups macht und auch wieder herstellen kann. All das habt ihr schon mal gekonnt…

Acronis – http://www.acronis.de

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Boßeln in Cuxhaven

Feb06
2012 Written by lordlamer

Letzte Woche waren wir von der Firma aus zum Boßeln in Cuxhaven. Bei eisigen Temperaturen wurde geboßelt, ordentlich Strecke gemacht und einiges getrunken um warm zu bleiben. Hier ein paar frostige Eindrücke:

SUB: Mein aktueller Stapel ungelesener Bücher

Sep07
2011 Written by lordlamer

Der SUB meiner Frau ist nur “leicht” größer. Aber hier ist meiner. Aktuell hab ich also auf dem Nachttisch: “Spring 2.5” (schon etwas älter), “Lync Server 2010 Unleashed” und “Forefront TMG 2010 – Das Handbuch”.

Zum einen wollte ich mich damit in das Thema Spring etwas einlesen. Zum anderen muss ich die anderen beiden Bücher mal näher studieren für die Firma. Mit dem Buch zu Lync will ich mich weiter einarbeiten in das Thema Lync und mit Forefront entdecke ich komplettes Neuland.

Erste Schritte mit Apache Solr und Apache Tomcat

Aug31
2011 Written by lordlamer

Irgendwann kommt der Zeitpunkt da ist einem die Suche seines Programmes über die Datenbank zu langsam oder gewisse Features sind nur schwer über die Datenbank zu realisieren oder die Suche skaliert einfach zu schlecht. Gründe gibt es viele sich mal umzuschauen nach Alternativen. Aber was gibt es da? Eine Lösung könnte Apache Solr sein.

Apache Solr ist eine Enterprise Plattform für Suchen. Solr baut auf dem Apache Lucene Projekt auf und bietet Features wie Highlighting, Faceting, Clustering, Volltextsuche, REST-Schnittstelle und andere tolle Sachen die man auch von Google her kennt.

In diesem Artikel möchte ich euch bei den ersten Schritten mit Apache Solr unterstützen. Vielleicht gibt es zu dem Thema in Zukunft auch noch weitere Artikel.

Also, was haben wir vor. Ich möchte eine Multicore-Installation von Solr mit Tomcat zeigen. Dazu muss man wissen, dass man mit Solr nicht nur eine “Datenbank” zum dursuchen haben kann sondern mehrere parallel(Multicore) und das auch mit unterschiedlichen Konfigurationen. Aber dazu später mehr.

OK. Was brauchen wir?! Apache Solr und Apache Tomcat. Beides können wir als tar.gz herunterladen:
http://tomcat.apache.org/
http://lucene.apache.org/solr/

Weiterhin benötigt ihr Java. Das heißt, ihr solltet euch entweder Java herunterladen oder über eure Distribution installieren.

Kommen wir zu unserem Arbeitsbereich. Hierfür nutze ich den Ordner /www/solr bei mir. Ihr könnt auch irgend ein Ordner eurer Wahl nehmen. In diesem Ordner entpackt ihr dann das Solr.tar.gz und das Tomcat.tar.gz. Danach benennt ihr noch das Solar Verzeichnis direkt in “solr” und das Tomcat Verzeichnis direkt in “tomcat” um. Fertig wäre Step 1.

Und weiter geht es mit Step 2. Jetzt legen wir den Ordner “solr-multicore” in /www/solr an. Danach kopieren wir alles aus solr/examples/multicore nach /www/solr/solr-multicore:

cp -a /www/solr/solr/examples/multicore/* /www/solr/solr-multicore/

Im Step 3 kümmern wir uns endlich um Tomcat. Wir müssen Tomcat zum einen mitteilen wo er unsere Multicore Installation findet und zum anderen müssen wir Solr im Tomcat veröffentlichen. Wir öffnen also tomcat/conf/catalina.properties und fügen folgende Zeile hinzu:

solr.solr.home=/www/solr/solr-multicore

Jetzt legen wir noch einen Benutzer für die Verwaltung von Tomcat an. Dazu öffnen wir tomcat/conf/tomcat-users.xml und legen die Datei so an:

<?xml version='1.0' encoding='utf-8'?>
<tomcat-users>
<role rolename="manager-gui"/>
<user username="admin" password="admin" roles="manager-gui"/>
</tomcat-users>

Jetzt sind wir auf der Zielgeraden. Wir müssen jetzt noch Solr im Tomcat veröffentlichen. Dazu kopieren wir die WAR-Datei aus Solr in das Tomcat webapps Verzeichnis.

cp /www/solr/solr/dist/apache-solr-3.3.0.war /www/solr/tomcat/webapps/solr.war

Jetzt brauchen wir nur noch Tomcat starten. Dazu gehen wir in das Verzeichnis tomcat/bin und führen startup.sh aus. Nach dem starten öffnen wir unseren Browser und öffnen folgender URL:
http://localhost:8080/solr/

Damit sollten wir einen Überblick über alle konfigurierten Cores in Solr sehen und können jetzt anfangen mit Solr zu spielen. Dazu kommen wir aber in einem neuen Artikel. Zum Schluss noch kurz erwähnt. In solr-multicore/solr.xml könnt ihr weitere Cores konfigurieren und in jedem Core Ordner gibt es einen conf Ordner mit einer schema.xml über welche ihr den Core konfigurieren könnt. Dazu dann aber mehr in einem neuen Artikel.

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Wer holt das Wasser aus dem Boot

Jul21
2011 Written by lordlamer

Mein Kollege holt das Wasser aus dem Boot:

Automatisches Backup von Juniper Netscreens mittels SCP

Jul01
2011 Written by lordlamer

Wenn man nicht gerade den NSM von Juniper einsetzt sollte man sich selber Gedanken machen wie man Backups seiner Netscreen Geräte macht.

Was bleibt einem neben manuellem einloggen auf der Netscreen und das ziehen der Konfiguration noch übrig? Ja. SCP! Damit man automatisch eine Konfiguration von einer Netscreen kopieren kann muss man erstmal SSH und SCP aktivieren. Das machen wir mit:

set ssh version v2
set ssh enable
set scp enable

Danach müssen wir noch auf dem entsprechenden Interface über das wir zugreifen möchten SSH aktivieren. Das machen wir mit:

set interface ethernet0 manage ssh

Jetzt würde ich empfehlen, dass wir einen read-only Benutzer anlegen. Das können wir wie folgt machen:

set admin user "backup" password backuppass privilege "read-only"

Was fehlt noch für einen Passwortfreien Login über SSH? Ja, ein PublicKey. Einen PublicKey könnt ihr unter Linux wie folgt anlegen:

ssh-keygen -t dsa

Jetzt müsst ihr aus der angelegten id_dsa.pub den PublicKey kopieren und setzt jetzt folgenden Befehl auf der Netscreen ab:

set ssh pka-dsa user-name backup key AAAAB3NzaC1kc3MAAACBAIQ9SkpRIz/TcrdyPkVdbty...

Damit könnt ihr euch ab sofort ohne Passwort mit diesem User und dem PublicKey einloggen.

Jetzt kommen wir zur eigentlichen Aufgabenstellung. Das Backup! Das ist dann jetzt auch ganz leicht gemacht mit:

scp backup@netscreenip:ns_sys_config netscreen.cfg

Der Befehl muss jetzt nur noch über ein Cronjob gestartet werden und schon habt ihr eurer automatisches Netscreen Backup!

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Iphone Retro

Jul01
2011 Written by lordlamer

Neulich bei uns in der Firma…

Da wollte schon vor einiger Zeit jemand bei uns einen Trend setzen.

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Xenapp6 mit Server 2008 R2 SP1

Mar29
2011 Written by lordlamer

Mal eben schnell das Service Pack1 von Windows Server 2008 R2 eingespielt und nix geht mehr in Sachen XenApp. Das heißt die Anmeldung macht Probleme. Sehr komisch alles. Vor allem hab ich schon an mir selbst gezweifelt. Aber nach einem kurzen Blick in die Citrix Foren gab es auch schon die Lösung. Ein kleiner Hotfix. Einfach einspielen und alles wird gut.

http://support.citrix.com/article/CTX125388

Bitte auch dringend die Release-Informationen durchlesen! Nicht das ihr sonst Probleme mit dem Lizenzserver bekommt.

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Citrix XenApp 6 Neustarts

Mar13
2011 Written by lordlamer

Mit XenApp 6 hat sich ja einiges geändert. Ganz neu ist ja jetzt, dass einiges über Richtlinien zu konfigurieren geht. So auch wie im Titel beschrieben die Server-Neustarts.

Aber wer jetzt denkt, dass geht ja einfach von der Hand… Dem sei gesagt: es gibt auch einige Stolpersteine wie ich feststellen durfte.

Ziel war es, dass ich Server in der Nacht um 4 Einmal Durchbooten lassen möchte. Dafür habe ich eine eigene Richtlinie im Bereich Computer angelegt.

Dann habe ich die, wie ich denke, entsprechenden Regeln aktiviert und konfiguriert. Doch leider musste ich nächsten Tag feststellen, dass das so nicht funktioniert hat. Ich hab dann die nächsten Tage nochmal hier und da die Regeln geändert. Ohne Erfolg. Dann war ich in den Citrix Foren mal unterwegs und hab zu dem Thema auch einiges gefunden. Da musste ich dann auch leider folgendes lesen. Die Neustart-Richtlinien greifen erst ab der Enterprise Edition von XenApp. Dies war aber in meinem Fall gegeben. Das heißt daran konnte es nicht liegen.

Ich habe dann meine Richtlinien mit einigen Tutorials verglichen und bin dann über die Regel Neustartbeginn gestolpert. Hier hatte ich immer Standard Wert aktiviert. Dies hab ich dann mal auf den 01.01.2011 geändert. Und siehe da. In der nächsten Nacht wurde der Reboot gemacht.

Fazit deshalb. Produkt Edition prüfen und hier meine Regeln als Beispiel:

Posted in citrix
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